Pravidla pobytu

PODMÍNKY PRO BYTY BLÍŽE K NEBI (Domki Bliżej Nieba)

V zájmu vašeho klidného a bezpečného pobytu v našich apartmánech vás žádáme, abyste si přečetli a dodržovali tato pravidla a předpisy. Z naší strany vás ujišťujeme, že vynaložíme veškeré úsilí, aby smlouva uzavřená s vámi byla plněna svědomitě a pečlivě.

§1 Předmět pravidel

Provozní řád vymezuje pravidla poskytování služeb, odpovědnosti a pobytu v prostorách Apartmánu Bliżej Nieba Jagniątków a je nedílnou součástí smlouvy, která se uzavírá provedením rezervace, zaplacením zálohy nebo celé dlužné částky za pobyt v Apartmánu, případně přihlášením se. Provedením výše uvedených úkonů Host potvrzuje, že se seznámil s podmínkami Pravidel, souhlasí s nimi a zavazuje se je dodržovat.

Pravidla a řád jsou závazná pro všechny Hosty ubytované v Apartmánech, včetně třetích osob, které Hosty navštěvují, a to v rozsahu, který se na ně vztahuje, a jsou k dispozici k nahlédnutí v každém Apartmánu, jakož i na internetových stránkách .

Pojmy použitými v Pravidlech a řádu se rozumí:

Byty – Apartmány Blíže k nebi Jagniątków.

Území bytu – byt, který je předmětem nájmu, a také venkovní prostor patřící k Apartmánům Bliżej Nieba Jagniątków v hranicích vymezených oplocením.

Vlastník Bytů – osoba, která má právní titul k nemovitosti, na níž se nacházejí Apartmány Bliżej Nieba Jagniątków.

Správce bytu – osoba jmenovaná vlastníkem Apartmánů Bliżej Nieba Jagniątków, která jeho jménem vykonává činnosti směřující k poskytování hotelových služeb.

Host – osoba, která využívá hotelové služby apartmánu Bliżej Nieba Jagniątków.

Hotelový den – doba poskytování hotelových služeb společností Bliżej Nieba Jagniątków Apartments od 16:00 do 11:00.

Hotelová služba – krátkodobý, obecně dostupný pronájem apartmánů Bliżej Nieba Jagniątków a poskytování souvisejících služeb v rámci nich.

Check-in – shromažďování informací o Hostovi správcem Apartmánů Bliżej Nieba Jagniątków, které jsou nezbytné pro poskytování pohostinských služeb a pro zabezpečení Apartmánů proti případným reklamacím.

Pravidla a předpisy – pravidla pro poskytování služeb, odpovědnost a pobyt v prostorách Apartmánů Bliżej Nieba Jagniątków.

Nájemní smlouva – smlouva uzavřená mezi Apartmány Bliżej Nieba Jagniątków a Hostem na krátkodobý pobyt.

§2 Doba přihlášení

Byt se pronajímá na hotelové noci. Doba nástupu je od 16:00 do 11:00 následujícího dne. Nevrácení klíčů do 11:00 hod. znamená prodloužení pobytu o další hotelový den a účtování příslušného poplatku. Příjezd a/nebo odjezd z apartmánu před začátkem nebo po začátku hotelového dne v jinou než výše uvedenou dobu vyžaduje předchozí domluvu se správcem apartmánu.

Žádost o prodloužení hotelového dne je třeba neprodleně oznámit správci Apartmánů a bude na ni brán zřetel v závislosti na dostupnosti volných Apartmánů.

§3 Rezervace

Rezervaci lze provést telefonicky, e-mailem nebo na internetových stránkách , přičemž je třeba uvést jméno osoby, která rezervaci provádí svým jménem nebo jménem třetí osoby, telefonní číslo a e-mailovou adresu, na kterou bude zasláno potvrzení rezervace.

Aby byla rezervace závazná, je nutné uhradit zálohu ve výši 30 % z celkové částky splatné za celý pobyt, a to do 48 hodin od obdržení potvrzení rezervace ze strany apartmánů. Datem zaplacení zálohy je datum připsání finančních prostředků na bankovní účet apartmánů.

V případě písemného zrušení pobytu v Apartmánech do 30 dnů před plánovaným příjezdem bude záloha vrácena v plné výši. V případě pozdějšího zrušení rezervace nebo zrušení příjezdu z jakéhokoli důvodu se záloha nevrací.

Zbývající částka splatná za pobyt je splatná v hotovosti nebo kreditní kartou při příjezdu hosta.

Pozdější zahájení pobytu Hosta nebo dřívější ukončení pobytu, než vyplývá z data rezervace, z důvodů, které nemohou Apartmány ovlivnit, nemá za následek relativní snížení poplatku za pobyt a jeho vrácení.

Rezervace je platná do 20:00 hodin v den plánovaného příjezdu, pokud Host neoznámí správci Apartmánů pozdější čas příjezdu, nejpozději však do 23:00. Po tomto čase je rezervace zrušena.

§4 Přihlášení a podmínky pobytu

Při registraci by měl Host správci Apartmánů předložit doklad totožnosti s fotografií.

Osoby, které nejsou v Apartmánu přihlášeny, se v něm mohou zdržovat jako hosté od 8:00 do 22:00 hodin, a to pouze za přítomnosti osob přihlášených v Apartmánu.

Správce apartmánu může odmítnout poskytnutí pohostinských služeb Hostovi, který v minulosti hrubě porušil Pravidla a Řád, zejména tím, že způsobil škodu na majetku Apartmánů nebo majetku Hosta, škodu osobě Hosta, zaměstnancům Apartmánu nebo jiným osobám ubytovaným v Apartmánu.

V Apartmánech platí zákaz vycházení od 22:00 do 8:00. Nedodržení tohoto pravidla může mít za následek okamžité ukončení nájemní smlouvy a v krajních situacích navíc zásah Policie ČR. V případě zásahu Policie nahlášeného třetí osobou, v jehož důsledku je majiteli Apartmánů uložena pokuta, má majitel Apartmánů nárok na regresní nárok na její úhradu od osoby, jejíž protiprávní jednání vedlo k uložení pokuty.

Hostům Apartmánů je zakázáno rušit noční klid a odpočinek křikem, hlukem, poplachem nebo jakýmikoliv jinými výstřelky, a to jak v době zákazu vycházení, tak i mimo ni. To platí pro ostatní Hosty Apartmánů i pro obyvatele nemovitostí sousedících s Apartmány.

V Apartmánech je přísně zakázáno přechovávat nebo požívat omamné látky zakázané zákonem nebo požívat alkohol v takovém množství, že člověk ztrácí kontrolu nad svým chováním. Zjištění porušení tohoto zákazu správcem Apartmánů bude mít za následek oznámení této skutečnosti policii a okamžité ukončení smlouvy bez nároku na vrácení peněz v důsledku zkrácení pobytu v Apartmánu.

Kouření nikotinových výrobků je v Apartmánech zakázáno, tj. jak v pokojích, tak ve společných prostorách. Porušení tohoto zákazu bude mít za následek povinnost uhradit částku 700 PLN.

V prostorách Apartmánů, tj. jak v pokojích, tak ve společných prostorách, je zakázáno používat zbraně a střelivo, zápalné, výbušné a osvětlovací materiály (tzv. ohňostroje a pyrotechniku), stejně jako používat svíčky, ohřívače, elektrické žehličky, elektrické ohřívače a jiná podobná zařízení, která nejsou vybavením Apartmánů.

Po Apartmánech je zakázáno pohybovat se v lyžařské obuvi, stejně jako vnášet do Apartmánů lyžařské vybavení nebo jízdní kola.

V Apartmánech je možné pobývat se zvířaty, a to po předchozím upozornění správce Apartmánů a získání individuálního povolení. Je zakázáno chovat zvířata v Apartmánech bez předchozího oznámení správci a akceptace pravidel pro pobyt zvířat. Porušení tohoto zákazu může mít za následek okamžité ukončení nájemní smlouvy bez povinnosti majitele Apartmánů, vrátit cenu zaplacenou za pobyt.

Apartmány nejsou hotelem ve smyslu zákona. S ohledem na tuto skutečnost vás na konci pobytu žádáme o provedení základního úklidu bytu, kuchyňského koutu a koupelny, což znamená: umytí nádobí, vyprázdnění lednice, uložení ručníků na jedno místo v koupelně, vyhození odpadků.

Věci, které odjíždějící host zanechal a které mu patří, budou v apartmánech uschovány po dobu 3 (tří) měsíců, po jejímž uplynutí se stanou majetkem apartmánů, pokud si je host v této lhůtě neobjedná k odeslání na své náklady. Výše uvedené se nevztahuje na potraviny.

Během pobytu Hosta si může Host objednat dodatečný úklid a/nebo výměnu ručníků a/nebo ložního prádla, a to prostřednictvím příslušné žádosti adresované Správci apartmánů. Tato služba je zpoplatněna podle platného ceníku Apartmánů.

Při užívání Apartmánů byste se měli vždy ujistit, že vnitřní a vnější vstupní dveře do budovy jsou uzamčeny. Apartmány neodpovídají za ztrátu nebo poškození následujících věcí zanechaných v Apartmánech: peněz, dokumentů nebo jiných věcí patřících Hostům. Apartmány rovněž neodpovídají za poškození nebo ztrátu vozidel patřících Hostům nebo věcí v nich zanechaných, a to ani v případě, že jsou tato vozidla zaparkována na parkovišti u Apartmánů.

Host je povinen v den příjezdu upozornit správce Apartmánů na zjištěné závady nebo chybějící vybavení.

V případě škody způsobené na majetku Apartmánů úmyslným či neúmyslným zaviněním Hosta nebo osoby, která jej navštívila, nese Host hmotnou odpovědnost za způsobenou škodu, a to až do výše plné náhrady, která se vztahuje i na Správcem Apartmánů zjištěné nedostatky ve vybavení Apartmánů. Host je povinen oznámit Správci apartmánu jakoukoli škodu na majetku Apartmánů, jakmile ji zjistí.

Je zakázáno nabíjet elektromobily z elektrických zásuvek, které jsou umístěny v Apartmánech a mimo Apartmány.

Zákonní zástupci nezletilých osob v péči Hosta nesou finanční odpovědnost za škody způsobené těmito nezletilými osobami.

Při odchodu z apartmánu nezapomeňte z bezpečnostních důvodů vypnout televizi, zhasnout světla, zavřít kohoutky a zamknout dveře.

Klíče od Apartmánu, které byly Hostovi svěřeny, nesmí Host předat třetím osobám (tj. osobám, které nejsou v Apartmánech přihlášeny).

Host je povinen informovat správce Apartmánů o ztrátě klíčů od Apartmánu bezprostředně poté, co tuto skutečnost zjistí. V případě ztráty klíčů bude Hostovi účtován poplatek ve výši 500 PLN.

Host nesmí provádět žádné trvalé změny v Apartmánu a jeho vybavení, s výjimkou drobných změn uspořádání nábytku a vybavení, které nemají vliv na jejich účel, funkčnost a bezpečnost užívání.

Porušení kterékoli z výše uvedených podmínek pobytu ze strany Hosta může mít za následek ukončení nájemní smlouvy, jakmile je tato skutečnost sdělena Správci apartmánu, aniž by byl Majitel apartmánu povinen vrátit poplatek zaplacený za zbytek pobytu.

Děti mladší 12 let by měly být v Apartmánech pod stálým dohledem svých zákonných zástupců. Vzhledem k povaze terénu přiléhajícího k Apartmánům (vysoké náspy) žádáme Hosty, aby dbali zvýšené opatrnosti při využívání venkovního prostoru Apartmánů a věnovali pozornost výše uvedeným nezletilým dětem, které mají v péči. Zvláštní opatrnost se doporučuje také v souvislosti s používáním vařičů na dřevo, které mohou obsluhovat pouze dospělí Hosté.

Soudem příslušným k řešení sporů mezi Hostem a Vlastníkem Apartmánů je soud v Jelení Hoře.

Host souhlasí s uchováváním a zpracováním svých osobních údajů v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů (Sb. z. 202, č. 101, položka 926 v platném znění) Správcem osobních údajů pro účely nezbytné pro pobyt Hosta v Apartmánech Bliżej Nieba Jagniątków a pro využívání dalších služeb poskytovaných Apartmánech Bliżej Nieba Jagniątków. Host má právo na přístup ke svým osobním údajům a na jejich opravu. Podrobné předpisy týkající se zpracování osobních údajů jsou k dispozici na webových stránkách – Předpisy o ochraně osobních údajů.

---

Osoba provádějící rezervaci odpovídá za pravdivost a správnost údajů uvedených v rezervačním formuláři. Bliżej Nieba Jagniątków Apartments nenese odpovědnost za nesprávnou volbu termínu pobytu nebo nesprávné údaje, které host uvedl v rezervačním formuláři. V případě jakýchkoli nesrovnalostí, které nelze opravit úpravou rezervace, by měl Host neprodleně kontaktovat správce apartmánů Bliżej Nieba Jagniątków. Kontaktní údaje jsou k dispozici na kontaktní stránce a v e-mailové korespondenci.

PRAVIDLA PRO POBYT ZVÍŘAT V BIKECH Bliżej Nieba Jagniątków

Srdečně zveme hosty se psy do Domki Bliżej Nieba Jagniątków. Prosíme Vás, abyste se seznámili s podmínkami, za kterých nabízíme pobyt zvířat.

Jediná povolená zvířata jsou psi.

Nepřijímáme psy obecně považované za nebezpečné nebo agresivní, včetně psů, jako je americký pitbulteriér, mallorský pes (Perro de Presa Mallorquin), americký buldok, argentinský pes, kanárský pes (Perro de Presa Canario), tosa inu, rotvajler, pes akbaš, anatolský karabaš, moskevský strážní pes, kavkazský ovčák.

První, základní podmínkou, která musí být splněna, aby byl váš domácí mazlíček přijat pod naši střechu, je, že při rezervaci nahlásíte svůj příjezd s ním.

Podmínkou pobytu vašeho domácího mazlíčka v Domki Bliżej Nieba Jagniątków je platná zdravotní knížka s aktuálním očkováním a odčervovacím průkazem. V případě jeho absence poskytujeme našim hostům telefonní číslo na veterinárního lékaře. Nemocná zvířata nepřijímáme.

Za případné škody způsobené zvířetem odpovídá majitel. Pokud jsou lůžkoviny, nábytek nebo jiné předměty v pokoji, kde je zvíře ubytováno, znečištěny zvířetem (srst, bláto), budou majiteli účtovány další služby praní prádla.

Majitelé zvířat odpovídají za jejich chování v chatkách (zejména za ticho) a za to, že nebudou rušit ostatní hosty. V případě opakovaných stížností ze strany ostatních Hostů si vyhrazujeme právo požadovat odstranění zvířete z bytu.

Ve veřejných prostorách jsou majitelé psů povinni mít své psy na vodítku a s náhubkem. V okolí Chalup je majitel psa povinen uklidit exkrementy po svém zvířeti.